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Aktuelles

Die besten Autohändler Deutschlands:

Auto-Kraus gehört dazu

Erlangen // Wir sind stolz: Das renommierte Fachmagazin Auto BILD hat Auto-Kraus zu einem der besten Autohändler Deutschlands gekürt – für uns ein Ansporn, noch besser zu werden. Außerdem haben wir gemeinsam mit unserem Partner, den Marketern von Kauri Spirit, ein neues Kommunikationskonzept entwickelt. Seit Anfang November sind wir in den Sozialen Medien Facebook, Instagram und LinkedIn noch aktiver als zuvor.

Auto-Kraus gehört zu den besten Autohändlern Deutschlands – das bestätigt uns die Auto BILD. Das renommierte Fachmagazin hat in einer Kundenumfrage festgestellt, dass unser Team in den Kategorien Beratung und Gesamteindruck hervorragend abschneidet. Auch unser Angebot sowie unsere Preise stoßen auf große Zufriedenheit. In der Umfrage bewerteten Kunden, die sich in den letzten drei Jahren ein Auto gekauft haben, die 6000 umsatzstärksten Autohändler Deutschlands.

Diese Auszeichnung erfüllt uns von Auto-Kraus Erlangen & Dinkelsbühl selbstverständlich mit Stolz. Wir sind ein modernes Familienunternehmen mit über 60-jähriger Geschichte – und gerne Ihr Partner für die Marken Renault, Mitsubishi und Dacia. Auch Nissan-Kunden stehen wir als Servicepartner zur Verfügung. Ob Sie ein Auto kaufen oder leasen wollen, ob der Kundendienst fällig, eine Wartung oder Reparatur nötig ist, Sie einen Saison-Check durchführen lassen oder auf ein Hybrid- oder Elektromodell umsteigen wollen – unsere Auto-Spezialisten stehen Ihnen immer zur Seite.

Die Kunden bleiben uns über Jahrzehnte treu

Die Ergebnisse der Auto BILD haben uns Ende Oktober dazu ermutigt, selbst eine Befragung unserer Geschäfts- und Privatkunden durchzuführen: Sie ergab, dass viele unserer Kunden uns schon seit mehr als zehn Jahren die Treue halten – für uns ein sehr schönes Ergebnis. Einer unserer befragten Kunden kommt sogar schon seit 50 Jahren zu uns nach Alterlangen. Auch einige Neukunden, die uns erst im Jahr 2020 entdeckt haben, haben an der Umfrage teilgenommen.

Etwa ein Drittel der befragten Kunden legen zwischen zehn und 20 Kilometer zurück, um zu Auto-Kraus zu kommen. Ein Umfrageteilnehmer fährt sogar 40 Kilometer zu unserer Werkstatt, weil er sehr zufrieden mit unserem Service ist. Als Gründe, warum die Kunden zufrieden mit Auto-Kraus sind, wurden am häufigsten die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter*innen und die Qualität unseres Kfz-Service genannt. Ein wichtiger Faktor ist auch die Markentreue: Laut unserer Umfrage wollen über 80 Prozent unserer Kunden bei Renault, Mitsubishi oder Dacia bleiben.

Wir wollen uns stetig weiter verbessern

Das Lob unserer Kunden und die Urkunde, die wir von Auto BILD verliehen bekamen, sind für uns zugleich ein Ansporn: Wir wollen unsere Serviceleistungen noch weiter verbessern und unsere Kunden noch zufriedener machen. Dabei sehen wir uns auf einem sehr guten Weg.


Um unsere Community noch besser auf dem Laufenden zu halten, haben wir kürzlich mit den Marketern von Kauri Spirit ein neues Kommunikationskonzept entwickelt.

So werden wir künftig über die Sozialen Netzwerke Facebook, Instagram und LinkedIn noch aktiver sein und mit regelmäßigen Posts darüber informieren, was bei Auto-Kraus in Erlangen und Dinkelsbühl gerade los ist. Auch auf unserer Homepage informieren wir Sie künftig regelmäßig über Aktuelles in unserem Unternehmen und der aufregenden Welt der Automobile. Bleiben Sie mobil und abonnieren Sie jetzt, falls Sie es noch nicht getan haben, unsere Social-Media-Kanäle.

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